Privacidade
O que a Erlis coleta neste site, por quê, e como você pede para apagar.
Vigente desde 10 de setembro de 2026
1. Quem é responsável
A Erlis Tecnologia LTDA.
Para qualquer assunto de dados pessoais — inclusive os pedidos do item 6 — escreva para contato@erlis.com.br.
2. O que este site coleta
Só o que você digita, e só num lugar: o formulário.
Quando você deixa seu e-mail para receber os planos ou pedir uma demonstração, ficam guardados:
- o seu e-mail, que é o único campo obrigatório;
- de qual parte da página você veio — se do bloco de planos ou do formulário do fim. É instrumentação nossa, para saber o que funciona na página;
- a data e a hora do envio.
E o que não é guardado, mesmo estando ao alcance: o seu IP e o seu navegador. O endereço de IP é usado no instante do envio, na memória do servidor, só para impedir que um robô envie centenas de vezes seguidas — e é descartado ali mesmo. Não vai para o banco de dados.
3. O que o nosso servidor registra
Como qualquer servidor web, o nosso anota cada página entregue. Usamos essa anotação para uma coisa só: saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas interessam.
Fica registrado:
- data e hora, e qual página foi aberta;
- o endereço IP de onde veio o acesso;
- o navegador e o sistema, e se é celular ou computador;
- de onde você chegou — o site ou a busca que trouxe você até aqui;
- cidade e estado aproximados, que derivamos do IP.
Essa última merece ser dita sem rodeio: sim, sabemos mais ou menos de onde você acessou. É aproximação de cidade, feita a partir do IP — não é GPS, não é endereço, e erra com frequência em rede de operadora.
O que fazemos com isso: contamos. Nada além.
O que não fazemos, e é o que costuma preocupar: não usamos o IP para identificar você, não montamos perfil de navegação, e não cruzamos este log com os e-mails do formulário. Saber que alguém em Natal abriu a página e saber quem deixou o e-mail são duas coisas que ficam separadas de propósito.
O log é apagado em 30 dias.
E ele não sai da nossa máquina. Nenhuma empresa de medição recebe cópia, não há painel de terceiro, nada é enviado para fora. O registro nasce e morre no nosso servidor.
O que o log não sabe
Para não sugerir mais do que é: ele não identifica visitante único de verdade — IP com navegador é aproximação, e cai por terra em rede de escritório ou de operadora. E não sabe se você voltou, quanto tempo ficou, nem até onde rolou a página. Isso exigiria cookie ou script de rastreio, e nenhum dos dois existe aqui.
4. O que este site não faz
- sem cookies — nenhum, nem de sessão;
- sem analytics de terceiro — nenhuma conta em plataforma de medição, nenhum painel externo;
- sem rastreador — nenhum pixel, nenhuma tag, nenhum mapa de calor;
- sem chamada para fora — até as fontes desta página são servidas por nós, e não por uma rede de terceiros. Nenhum outro site fica sabendo que você abriu este.
A única requisição que sai do seu navegador para um servidor nosso é a que você dispara ao enviar o formulário.
Não há aviso de cookie nesta página porque não há cookie a avisar.
5. Para que usamos o seu e-mail
Para responder você e para mandar o que você pediu — a tabela de planos quando ela sair, ou o agendamento da demonstração.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos sua lista com ninguém. Não usamos seu e-mail para publicidade de terceiros.
Guardamos enquanto o interesse fizer sentido ou até você pedir para apagar — o que vier primeiro.
6. Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) dá a você o direito de saber o que temos, corrigir, apagar, levar embora, ou revogar o consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@erlis.com.br.
Respondemos em até 15 dias. Para pedido de exclusão, apagamos e confirmamos por escrito que apagamos — não basta sumir da lista sem avisar.
Você não precisa justificar o pedido, e pedir a exclusão não muda em nada o atendimento a qualquer outro assunto.
7. Quando esta página mudar
Se o que está aqui mudar, a data no topo muda junto. Se a mudança for relevante para quem já deixou o e-mail — outra finalidade, outro prazo, outro destinatário —, avisamos por e-mail antes de passar a valer.
E vale a regra que decidimos junto com esta página: se a medição mudar, esta página muda no mesmo dia. Não existe versão disto em que a gente liga alguma coisa nova e o texto fica velho.